Sì, a condizione che ci comunichi
l'annullamento dell'ordine prima di effettuare la spedizione.
Attualmente a Ria Menorca non offriamo
il servizio di cambio. Se non sei soddisfatto delle tue minorchine, puoi
effettuare un nuovo ordine e restituire il paio originale.
Tutte le informazioni sulla procedura di
reso le puoi trovare qui.
Effettueremo il rimborso dell'importo
degli articoli restituiti con lo stesso metodo di pagamento originale entro un
massimo di 7 giorni lavorativi dalla data in cui riceviamo il reso.
Le spedizioni vengono elaborate dal
lunedì al venerdì, non festivi, e le consegne vengono effettuate nei giorni
lavorativi.
Se il tuo ordine è stato inviato prima delle 13:00, te lo spediremo il giorno
stesso. Se lo invierai dopo le 13:00, verrà spedito il giorno lavorativo
successivo.
Tutte le informazioni sulle spedizioni
(date di consegna, agenzie di trasporto, costi, ecc.) sono disponibili nella sezione
Informazioni
sulle spedizioni del nostro sito.
Sì, quando l'ordine lascia la nostra
fabbrica ti invieremo il tuo codice di tracciamento in modo che tu possa sapere
dove si trova il tuo ordine in ogni momento.
Se il tuo paese non compare nell'elenco
di spedizione, al momento non puoi acquistare le nostre minorchine. Speriamo di
poter portare le nostre minorchine in tutto il mondo nel prossimo futuro.
Puoi pagare il tuo ordine con carta di
credito, Bizum o tramite la piattaforma di pagamento PayPal, in totale sicurezza.
Una volta ricevuto il tuo codice
promozionale, copialo e incollalo nella sezione del codice promozionale che
troverai durante il processo di acquisto e verrà applicato lo sconto.
È possibile utilizzare il codice promozionale solo una volta e in un unico
acquisto.
Per prima cosa prova ad effettuare
l'acquisto, verifica che tutti i dati inseriti siano corretti.
Se non funziona nessun metodo di pagamento a tua disposizione, puoi contattare
il nostro negozio (shop@ria.es).
Scopri quali taglie di minorchine sono
disponibili qui.
I piedi di ogni persona sono unici, ma
cerchiamo sempre di sviluppare calzature che si adattino il più costantemente
possibile all'interno di una vasta collezione di modelli diversi. Il design, la
costruzione o i materiali possono influire sulla taglia. Le nostre minorchine
sono fatte a mano, quindi ci possono essere piccole variazioni di calzata,
anche se non accade spesso. Ad esempio, una scarpa in pelle verniciata potrebbe
sentirsi più stretta rispetto a uno modello uguale e della stessa misura
realizzato in pelle scamosciata. Ciò è dovuto alla consistenza del materiale e
al modo in cui il piede si muove all'interno. Tuttavia, la pelle è un materiale
naturale e nel tempo tende ad adattarsi alla forma del piede.
Sul nostro sito web puoi trovare le Minorchine per tutte le età e tutte le taglie. Per i più piccoli puoi consultare la sezione baby abarcas, dove troverai le Minorchine dalla taglia 16 alla 25, e la sezione abarcas bambino, dove le taglie vanno dalla 26 alla 34.
Se un bambino indossa una taglia tra la 35 e la 38, puoi trovare la sua misura nella sezione Teen, dove le taglie vanno dalla 35 alla 47.
Se hai acquistato nel nostro negozio
online, scrivi una e-mail a shop@ria.es. Se l'acquisto
è stato effettuato in un negozio, devi contattare il negozio in cui hai
effettuato l'acquisto per risolvere il problema.
Sì, a condizione che il difetto sia
dovuto a un difetto di fabbricazione dimostrabile.
Le minorchine che sono state erose a causa di usura o uso improprio sono
escluse dal diritto di garanzia.
Riceverai gli stessi prodotti visibili
nelle fotografie, anche se devi tenere presente che i colori delle pelli che
appaiono in questa pagina web possono variare leggermente dal tono reale a
causa dello schermo del tuo dispositivo.
Ogni minorchina è diversa e ha bisogno
di una manutenzione differente a seconda del materiale in cui è realizzata. È
importante lasciare asciugare le minorchine all'ombra, in modo che non si
secchino o deformino se esposte al sole. Segui i nostri consigli per pulire
ogni tipo di materiale:
Vernice:
Pulire con un panno in pelle di daino per evitare che il materiale venga
danneggiato.
Se necessario, puoi inumidire il panno con un po' d'acqua e passarlo
delicatamente sulla zona da trattare. Asciugale con un asciugamano pulito per
evitare che restino umide.
Sfregale delicatamente per renderle lucenti.
Sintetico:
Passa un panno umido con acqua e sapone neutro.
Pelle scamosciata:
Lavale a secco con una spugna riccia e uno spray repellente alla polvere.
Pelle:
Passa un panno umido con acqua e sapone neutro.
